Chez Maison Damas, nous savons que conserver une trace de vos achats est important. Pour cela, nous vous facilitons l'accès à votre facture d'achat. Voici comment procéder :
Où trouver votre facture ?
Votre facture d'achat est automatiquement générée après la confirmation de votre commande. Pour accéder à votre facture :
Sur la page de confirmation de commande : vous pourrez directement télécharger la facture après votre paiement.
Réception automatique par email : une fois votre commande traitée et expédiée, vous recevez automatiquement la facture par email.
À quoi s'attendre sur votre facture ?
Votre facture contiendra les informations suivantes :
Détails de votre commande (articles achetés, quantités, prix)
Montant total payé
Vos informations de facturation
La date d'achat et le numéro de commande
Si vous ne trouvez pas votre e-mail de confirmation
Si vous ne parvenez pas à localiser l'e-mail de confirmation :
Vérifiez votre dossier de spam ou vos courriers indésirables.
Assurez-vous d'avoir utilisé la bonne adresse e-mail lors de votre commande.
Si vous avez toujours des difficultés à obtenir votre facture, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous serons heureux de vous aider à obtenir une copie de votre facture.
Merci de votre confiance, et n’hésitez pas à nous solliciter pour toute autre question !