Hacer el seguimiento de tu pedido es muy sencillo y te permite estar informado sobre su estado durante todo el proceso de entrega. A continuación, te explicamos cómo hacerlo en Maison Damas.
Pasos para seguir tu pedido
Revisa tu correo de confirmación: Tras realizar tu pedido, recibirás un correo de confirmación con los detalles de la compra y un número de seguimiento, si está disponible.
Accede a la página de seguimiento: Haz clic en el enlace de seguimiento incluido en el correo de confirmación. Este enlace te llevará al sitio web del transportista, donde podrás seguir el estado de tu paquete en tiempo real.
Introduce tu número de seguimiento: Si no encuentras el enlace, también puedes acceder directamente al sitio web del transportista e introducir tu número de seguimiento en el campo correspondiente.
¿Dónde está mi pedido?
Una vez que accedas a la página de seguimiento, podrás ver:
El estado actual de tu pedido (en preparación, enviado, en tránsito, etc.)
Las etapas del envío (lugares de tránsito, fecha estimada de entrega)
Cualquier información adicional proporcionada por el transportista
Si tienes preguntas
Si tienes preguntas o inquietudes sobre el seguimiento de tu pedido, no dudes en contactar con nuestro servicio de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte y asegurarte una experiencia de compra fluida.