Sappiamo che avere problemi di accesso al proprio account cliente può essere frustrante. Ecco alcuni passaggi per risolvere i problemi più comuni e accedere nuovamente al tuo account Maison Damas.
Controlla le Tue Credenziali
Indirizzo e-mail: Assicurati di utilizzare l’indirizzo e-mail corretto con cui hai creato il tuo account.
Password: Verifica di inserire correttamente la password, prestando attenzione a maiuscole e minuscole.
Reimposta la Tua Password
Se hai dimenticato la password o non riesci ad accedere, puoi reimpostarla:
Clicca sul link "Password dimenticata?" nella pagina di accesso.
Inserisci il tuo indirizzo e-mail e segui le istruzioni per ricevere un link di reimpostazione.
Controlla la tua casella di posta (e la cartella spam, se necessario) per il messaggio contenente il link.
Problemi del Browser
A volte, i problemi di accesso possono dipendere dal browser. Ecco alcuni suggerimenti:
Svuota la cache: Prova a cancellare cache e cookie del tuo browser.
Prova un altro browser: Se il problema persiste, prova ad accedere con un altro browser o in modalità in incognito.
Disattiva le estensioni: Alcune estensioni del browser possono interferire con il processo di accesso. Prova a disattivarle temporaneamente.
Contatta il Nostro Servizio Clienti
Se, dopo aver seguito questi passaggi, non riesci ancora ad accedere al tuo account, contatta il nostro servizio clienti. Saremo lieti di aiutarti a risolvere il problema e a ripristinare l’accesso.